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職場(chǎng)數(shù)據(jù)點(diǎn)評(píng) 讓職場(chǎng)人少走彎路
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客服月薪

客服年薪

月薪
  • 月薪
  • 年薪
薪酬區(qū)間: 2-20K，其中61.7%的崗位拿￥4.5-8K/月，年薪￥5-10W 薪酬區(qū)間: 2-24W，其中61.7%的崗位拿 ￥5-10W/年
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)自近一年 573181 份樣本，截至 2026-03-17
￥4.5-8K
61.7%的崗位拿
￥5-10W
61.7%的崗位拿
￥7K
月平均工資
￥8.4W
年薪統(tǒng)計(jì)

說(shuō)明：客服一個(gè)月年薪多少錢？數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

招聘要求分析：學(xué)歷不限最多

  • 不限 44.1%
  • 不限 66.8%

招聘行業(yè)分布：電子商務(wù)最多

  • 電子商務(wù) 23.3%
  • 貿(mào)易 21.3%
  • 創(chuàng)新服務(wù) 17.8%

地區(qū)分布集中在哪：廣州

  • 廣州 5.2%
  • 成都 4%
  • 重慶 4%

歷年招聘工資變化趨勢(shì)

+6%
2025年較2024年
-35.8%
與同地區(qū)比

歷年工資變化

說(shuō)明：客服近年就業(yè)工資怎么樣？ 2025年客服平均工資 ￥7.1K，2025年工資高于2024年，較2024年增長(zhǎng)了6%，對(duì)比全國(guó)平均工資10.9K，低35.8%。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各大平臺(tái)發(fā)布的公開數(shù)據(jù)，系統(tǒng)穩(wěn)定性會(huì)影響客觀性，僅供參考。

就業(yè)前景（歷年職位需求變化）

-4%
2025年較2024年
2.28%
占全國(guó)

歷年招聘職位量占比

說(shuō)明：客服發(fā)展前景怎么樣？有前途嗎？好找工作嗎？ 2025年招聘職位593990個(gè)，占全國(guó)2.28%，曲線越向上代表市場(chǎng)需求量越大，就業(yè)情況相對(duì)較好。數(shù)據(jù)由各地招聘網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)而來(lái)，僅檢索職位名稱。

招聘學(xué)歷要求：不限最多

客服需要什么學(xué)歷？不限占比最多，占44.1%，大專占31.5%，高中（含中專，中技）占18.1%，本科占5.2%，初中占1%

按學(xué)歷統(tǒng)計(jì)

說(shuō)明：客服工資按學(xué)歷統(tǒng)計(jì)，中專工資￥6.4K，大專工資￥7.1K，本科工資￥10.6K，碩士工資￥21.4K，博士工資￥10.7K，初中工資￥6.3K

招聘經(jīng)驗(yàn)要求：不限最多

客服經(jīng)驗(yàn)要求高嗎？不限占比最多，占66.8%，1-3年占26.9%，3-5年占4.9%，5-10年占1.2%，應(yīng)屆生占0.3%

按經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)

說(shuō)明：客服工資按經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)，應(yīng)屆生工資￥5.9K，1-3年工資￥6.5K，3-5年工資￥9.3K，5-10年工資￥15.5K，10年以上工資￥7.3K

客服本科工資待遇 （更多）

客服本科工資：45.8%的崗位拿￥6-10K

客服碩士工資待遇 （更多）

客服碩士工資：43.7%的崗位拿￥10-50K

客服博士工資待遇 （更多）

客服博士工資：63.1%的崗位拿￥4.5-8K

客服應(yīng)屆生工資待遇 （更多）

客服應(yīng)屆生工資：53.9%的崗位拿￥3-6K

熱門招聘行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析

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客服哪里招聘需求多？廣州的需求量最多，占5.2%，成都占4%，重慶占4%。客服哪里工資待遇最好？上海客服工資最高￥10.2K，北京￥9.6K，深圳￥9.3K。 客服哪個(gè)行業(yè)招聘需求多？互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)需求量最多，占23.3%，專業(yè)服務(wù)(咨詢、人力資源、財(cái)會(huì))占15.3%，計(jì)算機(jī)軟件占7.7%。客服哪個(gè)行業(yè)工資最高？金融/投資/證券行業(yè)工資最高￥8.6K，保險(xiǎn)￥8.4K，銀行￥8.2K。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各大平臺(tái)發(fā)布的公開數(shù)據(jù)，系統(tǒng)穩(wěn)定性會(huì)影響客觀性，僅供參考。

崗位職責(zé)

  • 物業(yè)客服專員 崗位職責(zé)來(lái)自 銀帝集團(tuán)

    򀀇
    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)園區(qū)客戶檔案的收集和整理；
    2、負(fù)責(zé)客戶來(lái)往文件、通知、函件等的草擬、發(fā)放；
    3、負(fù)責(zé)客戶咨詢電話的接聽，客戶信息及需求的轉(zhuǎn)達(dá)和記錄；
    4、負(fù)責(zé)制作及統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目各項(xiàng)物業(yè)數(shù)據(jù)、報(bào)表；
    5、負(fù)責(zé)客戶費(fèi)用跟進(jìn)、催款。
    任職要求：
    1、身高160cm以上，五官端正，形象氣質(zhì)良好；
    2、中專/高中以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具有酒店、物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
    3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，邏輯思維清晰；
    4、吐字清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)；
    5、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。
    更新于 2026-01-28

  • 貨代客服 崗位職責(zé)來(lái)自 招商局物業(yè)管理有限公司廣州分公司

    򀀩

  • 物業(yè)客服主任/經(jīng)理 崗位職責(zé)來(lái)自 新城市投資

    򀀩

  • 物業(yè)客服/客服前臺(tái)（天河獵德） 崗位職責(zé)來(lái)自 廣州翔龍集團(tuán)有限公司

    򀀩

  • 物業(yè)客服主管 崗位職責(zé)來(lái)自 萬(wàn)物云

    򀀩

  • 物業(yè)客服管家 崗位職責(zé)來(lái)自 星河物業(yè)

    򀀩

  • 物業(yè)接聽客服月休8天 崗位職責(zé)來(lái)自 桐樂科技

    򀀩

  • 500強(qiáng)高薪直聘車險(xiǎn)客服專員/可雙休 崗位職責(zé)來(lái)自 陽(yáng)光車險(xiǎn)

    򀀩

  • 物業(yè)客服管家 崗位職責(zé)來(lái)自 北京中鐵慧生活科技服務(wù)有限公司

    򀀩

  • 高端案場(chǎng)客服 崗位職責(zé)來(lái)自 廣州保利商業(yè)物業(yè)發(fā)展有限公司

    򀀩
加載更多

加班情況調(diào)查：

職業(yè)信心調(diào)查：繼續(xù)從事本崗位？

版權(quán)聲明：

客服工資根據(jù)企業(yè)近一年發(fā)布的薪酬數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)所得，可能因統(tǒng)計(jì)算法等因素出現(xiàn)偏差，僅供參考。 由職友集 jobui.com 統(tǒng)計(jì)開發(fā)并發(fā)布，保留所有權(quán)利，任何網(wǎng)站或個(gè)人使用必須給出來(lái)源并注明鏈接。

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