崗位職責
一、全生命周期質量管理
1、負責服務器、交換機等網絡設備從研發、試產到量產的全流程質量策劃、過程監控。
2、主導階段準出評審,識別潛在質量風險,確保產品設計符合可靠性、性能及行業標準
二、生產質量管控
1、對試產階段的RTY和問題關閉率負責,
2、主導試產問題根因分析,推動研發、生產團隊閉環解決障
三、客戶滿意度管理
1、客戶KPI考核保障,達成內部目標,如QBR/HBR等
2、現網指標達成:處理客戶投訴(RMA),主導客退品分析并推動改進,輸出質量報告,*終保障DOA/AFR/問題處理時效達成客戶要求
-經驗要求
3年以上IT硬件(服務器/交換機/數據中心產品)質量管理經驗,熟悉ODM/JDM模式者優先。
-技能要求
1、熟悉質量管理工具(FMEA、CPK、PDCA)及問題分析方法(8D、魚骨圖)。
2、邏輯清晰,擅長用數據驅動決策。
3、跨部門協作能力強,能適應快節奏交付壓力;
更新于 2026-01-19
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