一、崗位定位
作為金融科技團隊的核心業務支撐角色,專注于銀行核心系統的需求全生命周期管理,深度銜接外資銀行客戶業務部門與內部研發團隊,精準挖掘、解析信貸、存款等核心模塊的業務需求,輸出規范化需求文檔并推動落地,確保系統功能與業務場景、監管要求高度契合,助力銀行核心系統的數字化升級與優化迭代。
二、核心職責
(一)需求挖掘與解析
1. 主導與外資銀行客戶的業務對接,通過訪談、調研、流程梳理等方式,精準挖掘信貸(個人/企業信貸、風控審批、貸后管理等)、存款(個人儲蓄、單位存款、計息規則、賬戶管理等)及其他核心模塊的業務需求,明確需求邊界與優先級。
2. 深入分析需求的合理性與可行性,結合銀行監管政策(如巴塞爾協議、國內金融監管要求)及外資銀行運營規范,識別需求中的潛在風險與沖突,提出針對性解決方案,形成需求分析報告。
(二)需求文檔化與傳遞
1. 將業務需求轉化為規范化的需求文檔,包括《需求規格說明書》《用戶故事》《用例圖》等,確保需求描述清晰、完整、無歧義,可直接指導研發與測試工作。
2. 組織需求評審會議,向產品、研發、測試等跨職能團隊清晰傳遞需求核心邏輯,解答需求疑問,確保各團隊對需求達成一致理解,形成評審紀要并跟蹤落實意見。
(三)需求落地與管控
1. 全程跟進項目研發過程,參與關鍵節點評審(如架構設計、接口設計、功能開發),及時反饋需求偏差,確保開發成果與需求定義一致。
2. 負責需求變更的全流程管理,評估變更對項目進度、成本、質量的影響,制定變更方案并同步至相關方,更新需求文檔并做好版本管控,確保需求可追溯。
3. 參與系統測試與用戶驗收測試(UAT),結合需求文檔制定測試要點,協助驗證系統功能,跟蹤缺陷修復情況,確保需求徹底落地。
(四)業務知識沉淀與優化
1. 沉淀外資銀行核心業務知識、需求分析方法論及項目經驗,搭建并完善銀行核心模塊需求知識庫,為后續項目提供支撐。
2. 關注銀行業務創新趨勢與核心系統技術發展動態,結合項目實踐提出需求管理流程優化建議,提升團隊需求分析效率與質量。
三、任職要求
(一)基本條件
1. 本科及以上學歷,計算機科學與技術、軟件工程、金融學、經濟學等相關專業優先;
2. 5年以上銀行核心系統需求分析工作經驗,其中至少3年聚焦于信貸、存款模塊的需求挖掘、分析及落地經驗,有完整的銀行核心系統升級或新建項目經歷;
3. 具備3年以上外資銀行(含合資銀行、外資銀行在華分支機構)工作或深度服務外資銀行客戶的經歷,熟悉外資銀行的業務流程、管理模式及合規要求。
(二)核心能力要求
1. 語言能力:具備優秀的英文讀寫能力,可獨立閱讀、撰寫英文業務需求文檔、監管文件及技術規范,能使用英文參與跨國/跨部門需求溝通會議;
2. 業務能力:深度掌握銀行信貸、存款核心模塊的業務邏輯、操作流程及風險控制點,熟悉銀行核心系統的技術架構與數據流向,了解金融監管政策對核心系統的約束要求;
3. 專業技能:
精通需求分析方法與工具,如用例分析、流程建模(Visio)、原型設計(Axure)等,能獨立完成全流程需求分析工作;
4. 具備優秀的文檔撰寫能力,能輸出邏輯嚴謹、內容詳實的需求規格說明書及相關配套文檔;
5. 溝通協調:具備極強的跨團隊、跨文化溝通能力,能精準對接外資銀行業務人員與內部技術團隊,有效化解需求傳遞中的認知偏差,推動問題高效解決;
6. 綜合素養:工作嚴謹細致,具備強烈的責任心與風險意識,能承受項目緊進度、高合規要求帶來的壓力,具備良好的團隊合作精神。
更新于 2026-01-15
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