一、崗位職責(zé)
1、訂單管理：主導(dǎo)業(yè)務(wù)部門重點(diǎn)客戶訂單操作，包括報(bào)價(jià)單、合同、任務(wù)單、出運(yùn)單等文件的制作和審核，確保訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯(cuò)；跟蹤訂單的執(zhí)行情況，包括生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨安排、物流跟蹤等，確保按時(shí)交貨；
2、客戶服務(wù)與溝通：與客戶保持密切溝通，及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和需求，提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；處理客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，并反饋給客戶；
3、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：管理和指導(dǎo)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，制定培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力；定期評估下屬的工作表現(xiàn)，給予指導(dǎo)和激勵(lì)，確保團(tuán)隊(duì)整體績效的提升；
4、市場分析與調(diào)研：收集和分析市場信息、競爭對手動(dòng)態(tài)以及行業(yè)發(fā)展趨勢，為公司的決策提供依據(jù)；根據(jù)市場變化調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品推廣計(jì)劃；
5、協(xié)助參加國內(nèi)外展會(huì)，拓展海外市場，并整理展會(huì)信息報(bào)表；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行商務(wù)談判和簽訂合同，確保交易條款符合公司利益；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、任職資格
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具有5年以上外貿(mào)跟單工作經(jīng)驗(yàn)，有機(jī)加鈑金行業(yè)外貿(mào)管理工作經(jīng)驗(yàn)者佳；
3、熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程及相關(guān)的法律法規(guī)，能夠獨(dú)立操作外貿(mào)全流程；
4、具備流利的英語聽說讀寫能力，能夠與國外客戶進(jìn)行有效溝通；
5、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧，公關(guān)意識強(qiáng)；具有優(yōu)秀的組織管理能力和良好的溝通、談判及說服能力；責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的抗壓性和適應(yīng)能力；形象氣質(zhì)良好，性格開朗、熱情、耐心、細(xì)致。
三、工作時(shí)間及福利
1、5天8小時(shí)工作制，（8:00-12:10,13:40-17:30），周末加班有加班費(fèi)；
2、管吃管住，一日三餐免費(fèi)，住宿2間；
3、入職購買五險(xiǎn)一金；
4、依法享有法定節(jié)假日及節(jié)日福利等。
四、備注：此崗位如面試通過將進(jìn)行背景調(diào)查。