本崗位負責電商平臺技術接口的設計與開發，主導主流電商平臺（如淘寶、京東、拼多多）及自媒體電商（抖音、快手）的 API 對接，確保數據傳輸和業務流程的穩定性。需熟悉電商運營規則，推動技術創新，特別是在 AI 客服系統開發領域，提升用戶體驗和系統性能。同時，與產品、運營團隊緊密協作，提供高效的技術支持，保障業務目標的實現。

崗位職責：
1、技術接口開發與對接
設計并開發電商平臺核心技術接口，實現與淘寶、京東、拼多多等主流電商平臺及抖音、快手等自媒體平臺的 API 對接，確保數據傳輸的準確性和實時性。
2、參與技術方案設計，制定開發計劃，主導代碼編寫、調試與優化，保障系統的高可用性和擴展性。
3、負責接口文檔的編寫與維護，確保技術團隊與業務團隊的信息同步。
系統維護與性能優化
4、監控系統運行狀態，及時處理故障和性能瓶頸，提升系統的穩定性和響應速度。
5、優化數據庫設計與查詢性能，采用緩存策略（如 Redis）應對高并發場景，確保大促期間系統的流暢運行。
6、推動系統模塊化重構，提升代碼可維護性，建立灰度發布機制降低版本迭代風險。
7、AI 客服系統開發與優化
主導 AI 客服系統的技術架構設計，整合自然語言處理（NLP）、機器學習算法（如 TensorFlow、PyTorch），實現智能問答、多輪對話管理等功能。
8、與產品團隊合作，根據業務需求優化 AI 模型，提升客服系統的準確率和用戶滿意度。
9、建立客服系統的數據分析體系，通過用戶行為埋點、漏斗轉化分析等手段，為業務決策提供數據支持。
10、業務協作與支持
與運營團隊緊密合作，理解電商運營規則（如商品上架、促銷活動、訂單處理），提供針對性的技術解決方案。
11、參與產品需求評審，從技術角度評估需求可行性，制定合理的開發計劃。協同測試團隊制定測試方案，確保系統功能和性能符合上線標準。
四、


任職要求：
1、全日制本科及以上學歷，計算機科學與技術、軟件工程等相關專業。
2、4-6 年電商技術開發經驗，具備主流電商平臺（淘寶、京東等）和自媒體電商（抖音、快手）技術接口研發經驗。
3、精通 Java/Python 等編程語言，掌握 Spring、SpringBoot、MyBatis 等主流框架，熟悉微服務架構（如 Spring Cloud）。
4、熟悉電商平臺 API 對接流程，包括需求確認、注冊授權、開發測試等環節，能獨立完成接口開發與調試。
5、熟悉數據庫設計與優化，掌握 MySQL/Oracle 等關系型數據庫，了解分布式緩存（Redis）和消息隊列（Kafka/RabbitMQ）。
6、熟悉自然語言處理（NLP）、機器學習算法，有 AI 客服系統開發經驗者優先，掌握 BERT、GPT 等模型應用者更佳。
7、熟悉主流電商平臺及自媒體電商的運營規則，包括商品管理、訂單處理、促銷活動等流程。
8、具備數據驅動思維，能通過用戶行為分析、AB 測試等手段優化系統體驗。
9、具有很強的自我驅動學習意識，能快速掌握新技術，適應業務變化。
皮實誠懇，抗壓能力強，具備良好的團隊合作精神和溝通能力。
10、有 AI 客服系統開發或產品開發經驗者優先。熟悉 Flutter/React Native 等跨端技術棧者優先。具備千萬級日活產品性能優化實戰案例者優先。