我們是一家以技術(shù)驅(qū)動為核心的公司，積極擁抱人工智能的前沿發(fā)展。我們尋求的前端和后端開發(fā)工程師不僅需要具備扎實的技術(shù)基礎(chǔ)，還需熟練掌握人工智能相關(guān)的技能。我們的工作內(nèi)容將大量涉及AI技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新，因此希望應(yīng)聘者對AI有深入的理解和實踐經(jīng)驗，能夠在這一領(lǐng)域不斷探索和成長。加入我們，共同在AI技術(shù)的浪潮中創(chuàng)造卓越！專注于 SaaS & CCaaS（Contact Center as a Service） 領(lǐng)域的創(chuàng)新型公司，正在尋找一位經(jīng)驗豐富的 Java 開發(fā)工程師/Team Lead，負責公司核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品的研發(fā)和架構(gòu)設(shè)計，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性及高效擴展能力。主要職責：1.參與公司 CCaaS 呼叫中心系統(tǒng) 及 SaaS 核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品 的架構(gòu)設(shè)計和研發(fā)，確保系統(tǒng)的高可用性、高擴展性及高穩(wěn)定性；2.通過引入新技術(shù)、新框架、開發(fā)自動化工具以及優(yōu)化研發(fā)流程，提升團隊的開發(fā)效率和交付質(zhì)量；3.分析和優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)，定位性能瓶頸，推進技術(shù)演進，提高系統(tǒng)的可維護性和運行效率；4.參與需求評審，主導(dǎo)技術(shù)方案設(shè)計，確保架構(gòu)合理性，并推動落地實施；5.關(guān)注行業(yè)動態(tài)，結(jié)合業(yè)務(wù)需求引入合適的新技術(shù)和新方案，提升產(chǎn)品競爭力，特別是呼叫中心相關(guān)的 AI、智能路由、語音分析等技術(shù)；6.負責 CCaaS 平臺的 實時通信、IVR（交互式語音應(yīng)答）、多渠道整合（電話、郵件、社交媒體、Webchat） 相關(guān)技術(shù)優(yōu)化；7.以良好的項目管理和溝通協(xié)調(diào)能力，負責跨團隊的重點項目推進，確保按時高質(zhì)量交付；8.指導(dǎo)和帶領(lǐng)后端團隊，提升團隊整體技術(shù)能力，推動工程質(zhì)量優(yōu)化，營造良好的技術(shù)氛圍。任職要求：1.本科及以上學(xué)歷，計算機、軟件工程等相關(guān)專業(yè)，具備扎實的計算機基礎(chǔ)；2.5年以上微服務(wù)分布式架構(gòu)開發(fā)經(jīng)驗，至少3年大型系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計及優(yōu)化經(jīng)驗，能夠準確理解業(yè)務(wù)需求，并設(shè)計合理的架構(gòu)方案；3.精通 Java 及其生態(tài)技術(shù)棧，熟練掌握 Spring Boot、Spring Cloud、Dubbo、ES,流式處理（如 Flink、Kafka Streams）,k8s 等；4.熟悉高并發(fā)、高可用、分布式架構(gòu)，具備分庫分表、緩存優(yōu)化、消息隊列、負載均衡、分布式存儲、搜索引擎等相關(guān)經(jīng)驗；5.具備大型分布式系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、性能調(diào)優(yōu)和故障排查能力，能獨立分析并解決復(fù)雜技術(shù)問題；6.具備 CCaaS 相關(guān)經(jīng)驗，熟悉 WebRTC、SIP 協(xié)議、語音/視頻通話、呼叫路由、ACD（自動呼叫分配）、語音識別（ASR） 等技術(shù)者優(yōu)先；7.注重團隊協(xié)作，具備優(yōu)秀的溝通能力、項目管理能力、跨團隊協(xié)調(diào)能力，能夠推動技術(shù)方案高效落地；8.有 10 人以上團隊管理或大型項目組織經(jīng)驗，能夠賦能團隊，帶領(lǐng)后端團隊持續(xù)提升技術(shù)水平；9.有 CRM、CCaaS、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗者優(yōu)先，有 SaaS 產(chǎn)品架構(gòu)經(jīng)驗者更佳。10. 具備使用AI開發(fā)工具輔助寫代碼的能力我們能提供的：-直接參與公司核心業(yè)務(wù)，深度影響產(chǎn)品技術(shù)方向，擁有高自由度和決策權(quán)；-具有挑戰(zhàn)性的技術(shù)場景，涵蓋 高并發(fā)、分布式架構(gòu)、語音通信、智能客服 等領(lǐng)域；-開放的團隊氛圍，重視技術(shù)成長，提供充分的學(xué)習(xí)和成長空間；-具有市場競爭力的薪酬。如果你對 CCaaS 呼叫中心、SaaS 業(yè)務(wù)、高并發(fā)架構(gòu) 有深厚興趣，并希望在創(chuàng)新型公司發(fā)揮核心影響力，歡迎加入我們，一起打造卓越的產(chǎn)品！