崗位職責(zé)：
1.設(shè)計與交付核心服務(wù):使用 Python/TypeScript等語言，設(shè)計、開發(fā)并交付生產(chǎn)級服務(wù)，支撐實時語音、短信交互以及基于大語言模型(LLM)的智能代理。
2.端到端功能閉環(huán):獨立負(fù)責(zé)從技術(shù)方案設(shè)計、開發(fā)實現(xiàn)到上線監(jiān)控的全流程，覆蓋呼叫中心2系統(tǒng)、患者旅程管理及Al護(hù)理教練等核心模塊。
3.高可用與合規(guī)架構(gòu):在 Google CloudPlatform(GCP)上(CloudRun,Pub/Sub,BigQuery等)設(shè)計并構(gòu)建高性能、可大規(guī)模擴(kuò)展且天然符合SOC2與HIPAA等嚴(yán)苛合規(guī)要求的系統(tǒng)架構(gòu)。
4.AI 能力深度集成: 高效集成與編排開源LLM、向量檢索模型和語音模型;利用工具優(yōu)化提示工程(Prompt Engineering)并進(jìn)行模型效果評估。
5.數(shù)據(jù)管道與可觀測性建設(shè): 構(gòu)建事件驅(qū)動的數(shù)據(jù)攝取管道;實現(xiàn)全鏈路追蹤(Tracing);開發(fā)通話錄音轉(zhuǎn)錄與電子健康記錄(EHR，基于FHIR標(biāo)準(zhǔn))數(shù)據(jù)的自動化質(zhì)檢能力。
6.6.技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)作:指導(dǎo)初級工程師成長，進(jìn)行高質(zhì)量的代碼評審(PRReview)，參與制定工程規(guī)范與*佳實踐;與產(chǎn)品、設(shè)計及臨床運營團(tuán)隊緊密協(xié)作，推動項目落地。
任職要求：
1.資深經(jīng)驗:6年以上現(xiàn)代云原生技術(shù)棧下生產(chǎn)級軟件系統(tǒng)的開發(fā)與交付經(jīng)驗。
2.技術(shù)棧精通:精通 Go,Python,TypeScript/Node 中至少一門語言，并能熟練地在 API層數(shù)據(jù)庫層和基礎(chǔ)設(shè)施層開展工作。
3. 架構(gòu)設(shè)計能力: 深刻理解分布式系統(tǒng)原理，熟練掌握 Pub/Sub/事件總線架構(gòu)模式及容器化部署(Docker,Kubernetes,Cloud Run).
4. AI工程實踐: 擁有實際集成商用 LLMAPI(如OpenAl,Gemini)或部署/托管開源模型(如vLLM, Ollama)的經(jīng)驗;了解 RAG(檢索增強(qiáng)生成)的常見挑戰(zhàn)與*佳實踐。
5、數(shù)據(jù)庫能力:熟練掌握 SQL/NOSQL數(shù)據(jù)庫，能夠優(yōu)化復(fù)雜查詢，設(shè)計可支撐高并發(fā)訪問的數(shù)據(jù)模型。
6、加分項(具備以下經(jīng)驗者優(yōu)先)
1.醫(yī)療健康數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)(FHIR, HL7)
2.語音通信平臺集成(如Twilio,Amazon Connect)3.呼叫中心業(yè)務(wù)分析與優(yōu)化