崗位職責：
1.客戶關系維護：負責全國東北、華北、華中、華南、西北等區域的應用運維項目的客戶關系維護工作，與區域內的客戶建立并保持良好的溝通與合作關系，定期拜訪客戶，了解客戶需求和滿意度，及時反饋客戶的意見和建議，提高客戶滿意度和忠誠度。
2.商機跟蹤：密切關注區域內應用運維市場的動態和趨勢，積極尋找新的商機，收集和整理市場信息，建立商機跟蹤機制，及時掌握潛在項目的進展情況。與客戶保持密切溝通，深入了解客戶的業務需求和技術要求，結合公司產品和服務的特點，制定針對性的解決方案，為項目的成功拓展奠定基礎。
3.運維項目交付：負責區域內應用運維項目的整體規劃和協調工作，制定項目交付計劃，合理分配資源，確保項目的順利實施和按時交付。根據客戶需求和項目特點，制定個性化的運維服務方案，組織運維團隊進行方案的實施和優化。建立健全項目交付流程和規范，確保項目交付過程中的質量、進度和成本控制，及時解決項目交付過程中出現的問題和風險，確保項目的成功交付和穩定運行。
4.運維管理：對區域內數據中心、網點、油庫等集中和分散系統的運維工作進行統籌管理，制定運維策略和計劃，確保系統的穩定、安全、高效運行。組織開展運維團隊的建設和管理，包括人員招聘、培訓、考核等工作，提高團隊整體素質和業務能力，打造一支專業的運維團隊。持續優化運維流程和規范，引入先進的運維技術和工具，提高運維工作的效率和質量，降低運維成本。
任職要求：
1.教育背景
?本科及以上學歷，計算機、通信、電子信息等相關專業優先。
2.工作經驗
?具有8年以上應用運維工作經驗，其中至少5年以上數據中心、網點、油庫等集中和分散系統的運維經驗，同時具備區域運維管理經驗。
3.客戶關系與市場拓展
?具備出色的客戶關系管理能力，能夠與客戶建立并維護良好的合作關系，深入理解客戶需求，提高客戶滿意度。
?具有敏銳的市場洞察力和商機捕捉能力，能夠跟蹤和挖掘潛在的業務機會，推動項目的落地實施。具有中石化以外的市場資源者優先，能夠為中國石化的信息服務業務拓展提供新的市場渠道和項目機會。
4.運維管理能力
?熟悉數據中心、網點、油庫等集中和分散系統的架構和運維特點，能夠制定合理的運維策略和計劃，確保系統的穩定運行。
?具備豐富的運維項目交付經驗，能夠組織和協調各方資源，確保項目的按時交付和質量控制。能夠帶領團隊高效完成運維任務，解決運維過程中出現的各種技術問題和故障。
5.溝通協調能力
?具有卓越的跨區域、跨部門溝通協調能力，能夠與不同地區的客戶、團隊成員、合作伙伴等進行有效的溝通和協作，推動工作的順利開展。
?能夠組織和協調內部資源，解決項目交付過程中出現的問題，確保項目的順利實施。
優先：
1.擁有運維市場資源者優先考慮，能夠為公司帶來新的客戶和項目機會。
2.具備相關領域專業證書，如ITIL認證、PMP認證、信息系統項目管理師證書等。