所招崗位隸屬濮陽市中建黃河大橋工程有限公司 一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)根據(jù)法律法規(guī)及內(nèi)部規(guī)章制度要求，制定、實(shí)施及改進(jìn)收費(fèi)工作標(biāo)準(zhǔn)操作流程，編制相關(guān)工作手冊。 2.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展收費(fèi)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)研究，協(xié)助對接政府相關(guān)職能部門。 3.協(xié)助開展收費(fèi)人員招聘，并負(fù)責(zé)對全體收費(fèi)人員開展收費(fèi)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能及綜合素質(zhì)培訓(xùn)。 4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營期日常收費(fèi)管理工作，完成公司下達(dá)的計(jì)劃和各項(xiàng)工作任務(wù)，具體包括：負(fù)責(zé)制定收費(fèi)工作計(jì)劃實(shí)施的具體方案；負(fù)責(zé)制定年度收費(fèi)考核指標(biāo)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各收費(fèi)站開展日常收費(fèi)工作；定期巡查收費(fèi)作業(yè)現(xiàn)場；負(fù)責(zé)收費(fèi)站收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、備品備件清單確定及購置；負(fù)責(zé)通行費(fèi)收入、車流量等數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)等。5.負(fù)責(zé)監(jiān)督收費(fèi)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)各崗位規(guī)范進(jìn)行工作文件制作和數(shù)據(jù)記錄，做好本崗位應(yīng)歸檔文件和數(shù)據(jù)的整理，并及時(shí)移交歸檔。 6.負(fù)責(zé)收費(fèi)團(tuán)隊(duì)班長等骨干人員的培養(yǎng)、考察和推薦工作，負(fù)責(zé)收費(fèi)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 7.負(fù)責(zé)收費(fèi)人員的日常管理，包括制定日常排班計(jì)劃，人員臨時(shí)調(diào)配，檢查、督促各級員工認(rèn)真履行崗位職責(zé)、遵章守紀(jì)，確保客戶服務(wù)工作的順利開展，并對收費(fèi)人員工作進(jìn)行考核。 8.負(fù)責(zé)公司收費(fèi)管理相關(guān)文件、指令的傳達(dá)與統(tǒng)籌安排，按時(shí)總結(jié)、上報(bào)收費(fèi)管理工作情況，對收費(fèi)管理過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況予以及時(shí)處理、上報(bào)。 9.公司安排的其他運(yùn)營工作及日常收費(fèi)管理工作。 二、任職資格 1.*學(xué)歷為大學(xué)專科及以上；具有中級及以上職稱；交通運(yùn)輸、交通工程、工程管理、物流管理、公共事業(yè)管理等專業(yè)。 2.5年以上高速公路、國省干道運(yùn)營管理、收費(fèi)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3.熟練掌握高速公路或國省干道運(yùn)營管理、收費(fèi)管理相關(guān)業(yè)務(wù)知識，包括國家及地方收費(fèi)公路相關(guān)法律政策、河南地區(qū)公路收費(fèi)許可手續(xù)辦理程序要求等。