一、崗位職責(zé)
1、運(yùn)用 Java 編程語(yǔ)言主導(dǎo)銷(xiāo)售證券分析軟件的 CRM 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，全權(quán)負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試與優(yōu)化等環(huán)節(jié)，確保系統(tǒng)在高性能、高穩(wěn)定性與高安全性方面的卓越表現(xiàn)，以滿(mǎn)足金融行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性的嚴(yán)苛要求。

2、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與企業(yè)微信后臺(tái)、微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付、微信客服等第三方平臺(tái)的無(wú)縫對(duì)接，保障各支付渠道與客服溝通的流暢性和穩(wěn)定性，推動(dòng)銷(xiāo)售流程自動(dòng)化與智能化，顯著提升客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)及公司運(yùn)營(yíng)效率。
3、參與項(xiàng)目需求分析和方案設(shè)計(jì)，與產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售等多部門(mén)緊密協(xié)作，精準(zhǔn)把握業(yè)務(wù)需求，將業(yè)務(wù)目標(biāo)巧妙轉(zhuǎn)化為技術(shù)成果，為公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中注入強(qiáng)勁技術(shù)動(dòng)力。

4、編寫(xiě)詳細(xì)且規(guī)范的技術(shù)文檔，涵蓋設(shè)計(jì)文檔、接口文檔、測(cè)試文檔等，以確保項(xiàng)目后期維護(hù)與升級(jí)的便捷性，為團(tuán)隊(duì)后續(xù)工作提供清晰指引。

二、CRM 系統(tǒng)功能模塊開(kāi)發(fā)
客戶(hù)信息管理 ：設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)完善的客戶(hù)信息管理模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)基本信息、聯(lián)系方式、投資偏好、交易歷史等多維度數(shù)據(jù)的精確錄入、存儲(chǔ)與查詢(xún)，方便銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)隨時(shí)調(diào)取客戶(hù)資料，制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。

訂單系統(tǒng) ：構(gòu)建高效穩(wěn)定的訂單管理系統(tǒng)，涵蓋訂單創(chuàng)建、修改、查詢(xún)、取消等全流程功能，確保訂單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄與實(shí)時(shí)更新，同時(shí)實(shí)現(xiàn)與支付系統(tǒng)的緊密集成，保障訂單支付的順暢進(jìn)行，提高訂單處理效率與客戶(hù)滿(mǎn)意度。

合同簽約系統(tǒng) ：開(kāi)發(fā)電子合同簽約模塊，支持合同模板編輯、合同生成、在線簽署、合同存儲(chǔ)與查詢(xún)等功能，確保合同簽約過(guò)程的合法性、安全性和便捷性，簡(jiǎn)化銷(xiāo)售流程，加快交易速度，降低運(yùn)營(yíng)成本。

工單管理 ：搭建工單管理模塊，實(shí)現(xiàn)工單創(chuàng)建、分配、處理、跟蹤、反饋等全流程管理，及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求，協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，高效解決客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)體驗(yàn)與忠誠(chéng)度，同時(shí)為公司內(nèi)部管理提供數(shù)據(jù)支持，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

財(cái)務(wù)審核 ：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審核模塊的開(kāi)發(fā)，建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審批流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單金額、合同款項(xiàng)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)審核與記錄，確保公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保障公司資產(chǎn)安全。

合規(guī)審核 ：開(kāi)發(fā)合規(guī)審核功能，依據(jù)金融行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部合規(guī)政策，對(duì)客戶(hù)信息、交易記錄、合同條款等內(nèi)容進(jìn)行合規(guī)性審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，確保公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)，維護(hù)公司聲譽(yù)與穩(wěn)健發(fā)展。
三、任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，至少 3 年 Java 開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，且具備完整開(kāi)發(fā)類(lèi)似銷(xiāo)售導(dǎo)向型 CRM 系統(tǒng)的成功案例，熟悉證券分析軟件銷(xiāo)售流程者優(yōu)先。

2、精通 Java 編程，熟練運(yùn)用 Spring Boot、Spring Cloud 等主流開(kāi)發(fā)框架，代碼功底扎實(shí)，嚴(yán)格遵循代碼規(guī)范，能高效產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)代碼。

3、熟練掌握 IntelliJ IDEA 開(kāi)發(fā)工具，能夠高效利用其功能進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、調(diào)試與優(yōu)化，提高開(kāi)發(fā)效率與代碼質(zhì)量。

4、熟練使用 Vue 框架，具備豐富的前端開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成前端界面的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)與后端系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的操作體驗(yàn)。
5、熟練運(yùn)用 Maven 構(gòu)建工具，能夠高效管理項(xiàng)目依賴(lài)、構(gòu)建項(xiàng)目、自動(dòng)化部署，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行與快速交付，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。

6、熟稔企業(yè)微信后臺(tái)、微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付、微信客服等第三方平臺(tái)接口規(guī)范，擁有豐富的實(shí)際對(duì)接經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成各類(lèi)功能開(kāi)發(fā)與調(diào)試任務(wù)。

7、有使用 FreeSwitch 開(kāi)發(fā)呼叫中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ，能夠利用其構(gòu)建高效的語(yǔ)音通信系統(tǒng)，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)與客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音溝通服務(wù)，拓展 CRM 系統(tǒng)在客戶(hù)互動(dòng)環(huán)節(jié)的功能深度與廣度。

8、溝通協(xié)作能力出色，能在跨部門(mén)交流中清晰傳遞技術(shù)觀點(diǎn)，同時(shí)以開(kāi)放心態(tài)接收業(yè)務(wù)反饋，融入團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，推動(dòng)項(xiàng)目前行。

9、對(duì)新技術(shù)充滿(mǎn)熱情，具備快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力，面對(duì)復(fù)雜技術(shù)難題和多變業(yè)務(wù)需求，能迅速定位問(wèn)題核心并給出解決方案。