崗位職責
1、主導電商ERP及相關業(yè)務系統(tǒng)的業(yè)務流程梳理與優(yōu)化。
2、收集和整理業(yè)務部門需求，評估并轉化為可實現(xiàn)的產(chǎn)品原型、需求文檔。
3、協(xié)調設計、研發(fā)與測試資源，保證項目按時并高質量完成，對產(chǎn)品需求交付和效果負責，監(jiān)控產(chǎn)品數(shù)據(jù)。
4、主導電商訂單管理系統(tǒng)（OMS）、倉儲管理系統(tǒng)（WMS）、配送系統(tǒng)（TMS）及同城配送模塊的產(chǎn)品設計。
5、對接ERP、TMS等第三方系統(tǒng)，設計系統(tǒng)集成方案（如API對接、數(shù)據(jù)同步、異常處理）。
6、持續(xù)優(yōu)化履約效率，降低物流成本，提升用戶體驗（如時效保障、異常訂單處理）。
7、推動產(chǎn)品功能上線，協(xié)調技術、運營、物流團隊完成系統(tǒng)開發(fā)及落地驗證。
8、監(jiān)控履約核心指標（如訂單滿足率、配送時效、退貨率），通過數(shù)據(jù)分析提出迭代方案。
9、研究同城配送、第三方物流服務商的解決方案，整合資源并設計合作模式。
任職要求
學歷與經(jīng)驗
1、本科及以上學歷，計算機、信息管理、電子商務相關專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上電商產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，獨立負責過訂單管理、物流配送或供應鏈相關系統(tǒng)設計，有開放平臺相關經(jīng)驗優(yōu)先。
必備經(jīng)驗：
1、熟悉電商ERP系統(tǒng)（如ECM、旺店通、聚水潭）及TMS系統(tǒng)
2、有同城配送、即時零售相關業(yè)務設計經(jīng)驗，熟悉外賣、達達、順豐同城、閃送等配送模式；
3、主導過至少一個完整電商履約系統(tǒng)從0到1的建設。
專業(yè)技能
1、精通電商訂單履約全流程（訂單拆合、庫存鎖定、物流路由、軌跡跟蹤、逆向退貨）。
2、熟練使用Axure、Visio、墨刀等工具，具備復雜業(yè)務流程的抽象與建模能力。
3、熟悉技術實現(xiàn)邏輯，能獨立與開發(fā)團隊對接系統(tǒng)架構、數(shù)據(jù)庫設計等方案。
加分項
1、有跨境電商或O2O即時配送業(yè)務經(jīng)驗；
2、熟悉物流成本核算及公司內部財務核銷流程；
3、具備技術背景（如曾從事開發(fā)或系統(tǒng)架構設計）。
4、PMP證書、NPDP證書、國家軟考登記證書